Tarvitsetko apua?

Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löydä tältä sivulta vastausta etsimääsi kysymykseen, tiimimme auttaa sinua mielellään. Ota yhteyttä support@cardiosignal.com

Yleistä

  • CardioSignal on mobiilisovellus ja CE-merkitty luokan IIa lääkinnällinen laite. Sovellus on saatavilla iOS- ja Android-älypuhelimiin. CardioSignal hyödyntää patentoitua teknologiaa, joka kliinisissä tutkimuksissa saadun näytön perusteella havaitsee merkkejä eteisvärinästä 96% tarkkuudella. Jos CardioSignal havaitsee merkkejä eteisvärinästä kahdessa mittauksessa peräkkäin, on syytä hakeutua lääkäriin tarkempiin sydäntutkimuksiin.

    Jaakkola et al. Mobile Phone Detection of Atrial Fibrillation Using Mechanocardiography — the MODE-AF Study (2018)

  • CardioSignal-sovellus on ensisijaisesti tarkoitettu havaitsemaan merkkejä eteisvärinästä. Mittaus kestää minuutin, ja saat samalla tietoa vitaaleista (sydämen syke, sykevälinvaihtelu, hengitystaajuus) hyvinvointisi tueksi. Voit seurata vitaaleja trendinäkymässä. Muita tärkeitä ominaisuuksia ovat mittaushistoria, mittausmuistutukset ja sydänterveyttä koskevat blogit.

  • Eteisvärinä saa sydämen lyömään epäsäännöllisesti ja usein epätavallisen tiheään. Eteisvärinä on yleisimpiä sydämen rytmihäiriöitä ja merkittävä aivoinfarktin aiheuttaja. Eteisvärinään ei välttämättä aina liity havaittavia oireita. Eteisvärinää voidaan hoitaa: lääkehoidon aloittaminen ajoissa on erittäin tärkeää sydänkomplikaatioiden riskin vähentämiseksi.

    Riski sairastua eteisvärinään kasvaa iän myötä. Muita riskitekijöitä ovat korkea verenpaine, diabetes, epäterveelliset elintavat, uniapnea ja suvussa aiemmin esiintynyt eteisvärinä.

  • CardioSignal-sovellus mittaa sydämen liikkeet. Se arvioi sydämen rytmin säännöllisyyttä älypuhelimen liikesensoreiden avulla. Tätä tietoa voidaan käyttää eteisvärinään viittaavien merkkien havaitsemiseen. Menetelmänä on 10 vuoden akateemisen tutkimuksen tuloksena kehitetty ja kliinisissä tutkimuksissa validoitu gyrokardiografia. CardioSignal-sovellus on luokan IIa lääkinnällinen laite eteisvärinään viittaavien merkkien havaitsemiseen.

  • Sovelluksen voi asentaa Applen AppStoresta ja Google Play -sovelluskaupasta. Kun sovellus on asennettu, tulee joko ostaa tilaus tai aktivoida mahdollinen sponsoroitu käyttöoikeus. Jos sovelluksen asentaminen ei onnistu, laitteessasi ei ehkä ole tarvittavia sensoreita tai sovellus ei ole vielä saatavilla maassasi. Ks. Miten voin varmistaa, että CardioSignal toimii puhelimessani?

  • CardioSignal on tällä hetkellä saatavilla Suomen lisäksi Alankomaissa, Belgiassa, Espanjassa, Intiassa, Irlannissa, Isossa-Britanniassa, Italiassa, Itävallassa, Norjassa, Ranskassa, Ruotsissa, Saksassa, Sveitsissä ja Tanskassa

Ennen käyttöä

  • Kyllä, CardioSignal-sovellus on ollut saatavilla luokan IIa lääkinnällisenä laitteena vuodesta 2019. CardioSignalin takana oleva yritys, Precordior, on ISO 13485- ja ISO 27001 -sertifioitu lääketieteen teknologiaan erikoistunut yritys. Teknologiamme perustuu yli 10 vuoden akateemiseen tutkimukseen ja kliinisiin tutkimuksiin.

  • Kyllä, käyttörajoituksista kerrotaan sovelluksen käyttöönotto-ohjeissa.

    Henkilön, jolla on sydämentahdistin, ei pidä käyttää sovellusta. Päälle kytketty matkapuhelin sydämentahdistimen vieressä voi aiheuttaa sähkömagneettisia häiriöitä (EMI), jotka voivat aiheuttaa tahdistimen toimintahäiriön.

    Sovellus on tarkoitettu aikuisille. Lasten ja nuorten sydämen sykkeessä on luonnollisia vaihteluja, jotka sovellus voi tulkita väärin. Syke voi vaihdella voimakkaasti hengityksen tahdissa (sinusarytmia), jolloin hengityksen epäsäännöllisyys vaikuttaa herkemmin tulokseen ja normaali rytmi saattaa näyttää epäsäännölliseltä.

    Mittausta ei tule suorittaa, jos rintakehän iho on vahingoittunut mittausalueelta tai puhelin on kiinnitettynä laturiin.

    Mittausta ei myöskään pidä suorittaa heti liikunnan jälkeen, jolloin syketaso on normaalia korkeampi. Suosittelemme mittauksen ottamista aina rentoutuneena. Ks. kohta Miten mittaan oikein?

  • Kyse on omasta turvallisuudestasi. Päälle kytketty matkapuhelin sydämentahdistimen vieressä voi aiheuttaa sähkömagneettisia häiriöitä (EMI), jotka voivat aiheuttaa tahdistimen toimintahäiriön.

    Tyypilliset tahdistimet seuraavat sykettäsi jatkuvasti. CardioSignal ei siksi tarjoa mitään lisäarvoa.

  • Parhaiten varmistat, että CardioSignal toimii puhelimessasi asentamalla sen Applen AppStoresta tai Google Play -kaupasta.

    Jos et löydä sovellusta sovelluskaupasta tai sovelluskauppa ei anna sinun ladata sovellusta, syynä voi olla se, että

    • puhelimesi käyttöjärjestelmä on liian vanha

    • puhelimessasi ei ole tarvittavia liikesensoreita

    • puhelinmalli ei jostain muusta syystä ole yhteensopiva tai sovellus ei ole saatavilla maassasi.

  • Ei, tilaus on ostettava erikseen tilin luomisen jälkeen. Löydät sovelluksesta suoran linkin tilausvaihtoehtoihin.

Kliiniset huomiot

  • • CardioSignal ei vaadi älypuhelimesi lisäksi muita laitteita. Siitä on hyötyä, koska pidät puhelintasi todennäköisesti aina mukanasi.

    • Kun mittaus on helppoa ja nopeaa, on helpompi pitää kiinni säännöllisestä mittausrutiinista. Säännöllinen mittaaminen on tärkeää, vaikka sinulla ei olisikaan oireita, sillä eteisvärinää voi esiintyä myös ilman havaittavia oireita.

    • CardioSignal on luotettava. Patentoitu teknologiamme on testattu kliinisissä tutkimuksissa, ja niistä saadun näytön perusteella CardioSignal-sovellus havaitsee eteisvärinän 96 %:n tarkkuudella.

  • Jos sinulla on kohtauksittainen eteisvärinä, CardioSignalia voidaan käyttää eteisvärinäkohtausten havaitsemiseen.

    Mikäli sinulla on pysyvä eteisvärinä, CardioSignal-sovellus ei tarjoa lisätietoa tilastasi. Tässä tapauksessa on jo osoitettu, että sinulla on eteisvärinä.

  • CardioSignalin käyttötarkoituksena on sydämen eteisvärinään viittaavien merkkien havaitseminen yli 18-vuotiailla aikuisilla. Jos sinulla on muita rytmihäiriöitä, CardioSignal voi antaa tulokseksi ”Merkkejä eteisvärinästä”. Silloin on kuitenkin tärkeää hakeutua tutkimuksiin.

    CardioSignal ei voi

    • havaita muita rytmihäiriöitä kuin sydämen eteisvärinää

    • havaita veritulppaa tai aivohalvausta

    • havaita sydänkohtausta. Mikäli koet rinnassa kipua, painetta tai kireyttä tai epäilet sydänkohtausta, soita välittömästi hätänumeroon.

    • havaita muita sydän- tai verisuonisairauksia.

    Jos olet huonovointinen tai sinulla on muita oireita, hakeudu hoitoon.

  • Keskustele lääkärisi kanssa, mikä olisi sinulle sopiva menetelmä eteisvärinän havaitsemiseen ottaen huomioon terveydentilasi ja mahdolliset eteisvärinän riskitekijät.

    Jos epäilet muuta rytmihäiriötä, mutta diagnoosia ei vielä ole, on tärkeää huomata, että

    - diagnoosin tekee aina terveydenhuollon ammattihenkilö.

    - CardioSignal-sovelluksen voi olla hankala erottaa runsasta lisälyöntisyyttä (muita sydämen rytmihäiriöitä) ja eteisvärinää toisistaan.

    Säännöllisestä mittaamisesta voi olla hyötyä, sillä se auttaa sinua seuraamaan, kuinka usein sydämesi lyö epäsäännöllisesti.

Tilaus- ja maksuvaihtoehdot

  • Tarjolla on kolme erihintaista tilausvaihtoehtoa: yhden kuukauden (4,99 €), kolmen kuukauden (13,99 €) ja yhden vuoden (34,99 €) pituinen tilaus. Tilaus uusiutuu automaattisesti valitun tilausjakson päättyessä. Esimerkiksi yhden kuukauden tilaus uusiutuu joka kuukausi, ja se laskutetaan ennen kunkin uuden tilausjakson alkua.

  • Voit hallita sovellusostojasi ja siihen liittyviä tilauksiasi milloin vain puhelimesi asetuksissa.

    Jos et löydä tilaustenhallintaa puhelimestasi, siirry CardioSignaliin ja avaa Profiili Aktiivisuusnäytön oikeasta yläkulmasta → Napauta Tilaus → Hallitse tilauksia.

    Tilaussuunnitelmaa ei voi päivittää kesken voimassaolevaa tilausjaksoa. Tutustu Applen ja Googlen ohjeistuksiin tilaustyypin vaihtamisesta:

    iPhone: https://support.apple.com/en-gb/HT204939

    Android: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

  • Valitettavasti et. CardioSignalin käyttö edellyttää tilauksen ostamista sovelluksen asennuksen ja tilin luomisen jälkeen.

  • Voit aina pyytää hyvitystä, jos et ole tyytyväinen sovelluskaupasta tekemääsi ostokseen. Hae hyvitystä 48 tunnin kuluessa, jotta asia hoituu sujuvasti sovelluskaupoissa:

    Apple: Hae hyvitystä Applesta ostamistasi sovelluksista tai sisällöstä

    Android: Tutustu hyvityksiin Google Play -kaupassa osiossa Google Play Help.

  • Maksuja hallitaan puhelimellasi Google Playn tai App Storen kautta. Sovelluskauppojen maksuvaihtoehdot ovat:

    • Luotto- tai pankkikortti, jolloin korttitiedot liitetään sovelluskaupan tilitietoihin

    • Google Play- tai App Store -lahjakortin, lahjakoodin tai alennuskoodin lunastus

    • PayPal-tili

    • Joissakin maissa operaattorin suoralaskutus on mahdollista.

    Apple ja Google pyytävät varmistamaan oston ennen sen veloittamista.

  • Ei. CardioSignal on mobiilisovellus, ja maksutavat on sidottu sovelluskauppojen tarjoamiin maksuvaihtoehtoihin. Siksi emme voi räätälöidä niitä asiakkaiden pyynnöstä.

  • Seuraavat maksutavat eivät edellytä luotto-/pankkikorttitietojesi liittämistä sovelluskaupan tiliin:

    • GooglePlay- tai AppStore-lahjakortti tai -koodi

    o https://play.google.com/about/giftcards/

    o https://www.apple.com/fi/shop/gift-cards

    • Operaattorin suoralaskutus, jos mobiilioperaattorisi tukee sitä

  • Ei, meillä ei ole pääsyä luottokorttisi tietoihin, sillä kaikki maksut hoidetaan sovelluskauppojen kautta. Sinä yksin pääset hallinnoimaan sovellustilaustasi puhelimesi asetuksista.

  • Tilausten ja maksujen hallinta edellyttää tilille kirjautumista. Maksujärjestelmämme toimii Google Playn tai App Storen kautta, josta asennat ja ostat sovelluksia puhelimeesi.

    • Tilauksesi liitetään siihen tiliin, jota tilausta ostettaessa käytetään.

    • Jotta sovellus voi varmentaa tilauksen, sinun on oltava kirjautuneena kyseiselle tilille puhelimellasi.

    • Huomaathan, että CardioSignal-käyttäjätili voidaan luoda muulla kuin sovelluskaupan tiliisi liitetyllä sähköpostiosoitteella.

  • Kaikki tilauksemme uusiutuvat automaattisesti. Voit peruuttaa tilauksesi etukäteen, tai vähintään 24 tuntia ennen seuraavan tilausjakson alkua, varmistaaksesi, että tilauksesi ei uusiudu (vahingossa). Peruutettuasi tilauksesi voit käyttää mittaustoimintoa maksetun tilausjakson (1/3/12 kk) loppuun asti.

  • Tilaus pitää palauttaa. Toimi näin:

    Napauta ALOITA-painiketta → Valitse Palauta tilaus → Tilaus palautetaan automaattisesti, ja voit jatkaa mittausten suorittamista. Jos tästä ei ole apua, ota yhteyttä käyttäjätukeemme: support@cardiosignal.com.

Sponsoroidun käyttöoikeuden aktivointi

  • Saat yleensä ohjeet sähköpostitse liittyessäsi sponsoroituun eteisvärinän havaitsemisohjelmaan. Jos et ole saanut ohjeita, tarkista ensin roskapostikansiosi ja ota tarvittaessa yhteyttä käyttäjätukeemme: support@cardiosignal.com.

  • Näin ei pitäisi olla. Tukemme pystyy korjaamaan ongelman pikaisesti. Ota yhteyttä käyttäjätukeen support@cardiosignal.com

  • Odota 10 minuuttia ja muista tarkistaa myös roskapostikansiosi. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä käyttäjätukeen support@cardiosignal.com.

Kirjautuminen & Salasana

  • Voimassa olevan sähköpostiosoitteen ja salasanan.

    1) Syötä sähköpostiosoitteesi ja haluamasi salasana sovelluksen Rekisteröidy-välilehdelle.

    2) Sovellus ohjeistaa käyttäjää, mikäli salasana ei kelpaa. Ks. tarvittaessa lisätietoja kohdasta Mitkä ovat salasanavaatimukset?

    3) Vahvista käyttäjätilisi avaamalla sähköpostiisi lähetetty linkki. Tarkistathan myös roskapostikansiosi.

  • Käyttäjätilin varmennusviesti on voinut joutua roskapostikansioosi. Tarkistathan roskapostikansiosi.

    Jos sähköpostisi toimii normaalisti etkä löydä viestiä roskapostikansiosta, ota yhteyttä käyttäjätukeemme support@cardiosignal.com.

  • Käyttäjätilin luominen on tarpeen, jotta voimme tarjota parasta mahdollista palvelua turvallisesti.

  • • Varmista, että olet rekisteröityessäsi Rekisteröidy-välilehdellä.

    • Varmista, että käytät voimassa olevaa sähköpostiosoitetta – käyttäjätilisi on varmennettava avaamalla kyseiseen sähköpostiosoitteeseen lähetetty linkki.

    • Jos sait virheviestin ’Olemme pahoillamme, mutta jotain meni vikaan kirjautumisen yhteydessä’, sinulla saattaa jo olla kyseisellä sähköpostiosoitteella luotu käyttäjätili. Yritä kirjautua Kirjaudu-välilehdellä.

    Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä käyttäjätukeen support@cardiosignal.com.

  • Kun käyttäjätili on varmennettu, voit kirjautua CardioSignaliin tunnuksillasi sovelluksen Kirjaudu-välilehdellä.

  • Voit vaihtaa salasanasi valitsemalla Etkö muista salasanaasi? sovelluksen Kirjaudu-näkymästä.

    • Jos olet kirjautunut sisään, kirjaudu ensin ulos kohdassa Profiili.

    • Napauta Etkö muista salasanaasi? sovelluksen Kirjaudu-näkymästä.

    • Saat sähköpostiviestin salasanan vaihtamiseksi. Muista tarkistaa myös roskapostikansiosi.

    • Avaa *-merkillä merkitty linkki viestin lopusta tai kopioi se puhelimesi selaimeen ja aseta uusi salasana.

  • CardioSignalin salasanan on täytettävä seuraavat vaatimukset:

    o Vähintään 8 merkkiä pitkä

    o Sisältää vähintään kolmea seuraavista neljästä merkkityypistä:

    • Pienet kirjaimet (a–z)

    • Isot kirjaimet (A–Z)

    • Numerot (eli 0–9)

    • Erikoismerkit (esim. !@#$%^&*)

  • o Varmista, että olet kirjautuessasi Kirjaudu-välilehdellä.

    o Onko tilin sähköposti varmennettu? Jos ei, kirjautuminen ei ole vielä mahdollista. Vahvista sähköpostiosoitteesi napauttamalla sähköpostitse saamaasi vahvistuslinkkiä.

    o Etsi mahdolliset lyöntivirheet Silmä-kuvakkeen avulla.

    o Vaihda tarvittaessa salasana. Katso ohjeet kohdasta Miten vaihdan salasanani?

    Ota yhteyttä käyttäjätukeen support@cardiosignal.com, jos tarvitset apua.

  • CardioSignalin kirjautumisistunnon ei pitäisi vanhentua aktiivisessa käytössä. Jos näin kuitenkin tapahtuu, kirjaudu uudelleen sisään tunnuksillasi.

    Sovellus pyytää sinua kirjautumaan uudestaan, jos kirjaudut ulos sovelluksesta, jos et ole käyttänyt sovellusta kahteen kuukauteen ja kuuden kuukauden välein riippumatta mittausaktiivisuudesta.

  • Ei, valitettavasti sähköpostiosoitetta ei voi muuttaa. Voit kuitenkin luoda uuden käyttäjätilin sovelluksen Rekisteröidy-välilehdellä. Huomaathan, että mittaushistoriaa ei voi siirtää vanhalta käyttäjätililtä uudelle käyttäjätilille.

  • Ei, valitettavasti mittaushistoriaa ei voi ladata vanhalta käyttäjätililtä uudelle käyttäjätilille

  • Kyllä. Voit katsella aikaisempia mittaustuloksiasi käyttämällä samaa CardioSignal-tiliä.

    Jos vaihdoit puhelinmallia Androidista iPhoneen, tilaukset eivät ole automaattisesti samat. Sinun on peruutettava vanha tilauksesi ja ostettava uusi tilaus uudella puhelimellasi.

Mittaaminen

  • Mittaaminen CardioSignal-sovelluksen avulla on helppoa.

    Ennen mittausta:

    - Älä suorita mittausta heti liikunnan jälkeen.

    - Poista paksut vaatteet, kuten takki.

    Mittauksen aloittaminen:

    - Asetu selinmakuulle ja rentoudu.

    - Paina ALOITA.

    - Aseta puhelin keskelle rintakehää näyttöpuoli ylöspäin.

    - Pidä kädet rentoina vartalon sivuilla.

    - Ole liikkumatta. Älä puhu äläkä yski mittauksen aikana.

    Mittauksen päättyessä sovellus antaa äänimerkin ja värisee kevyesti. Nyt voit poistaa puhelimen rintakehältäsi. Kun analyysi on valmis, sovellus näyttää tulokset.

    Joskus harvoin käy niin, että mittaukset epäonnistuvat toistuvasti. Poista siinä tapauksessa puhelimen suojakotelo ja yritä uudelleen.

  • Suosittelemme säännöllistä mittaamista, mieluiten kahdesti vuorokaudessa. Eteisvärinä on sydämen yleisin rytmihäiriö, ja se voi esiintyä kohtauksittain ja olla oireeton. Siksi säännöllinen mittaus antaa parhaat mahdollisuudet eteisvärinään viittaavien merkkien havaitsemiseen.

  • Mittaus kestää 60 sekuntia. Mittauksen päättymisestä ilmoitetaan merkkiäänellä ja värinällä, jos ääni ja värinätoiminto ovat päällä.

  • Jos mittaukset epäonnistuvat toistuvasti, poista puhelimesi suojakuori. Pyydämme lisäksi irrottamaan mahdolliset puhelimeen liitetyt apulaitteet, jotka estävät puhelinta asettumasta tasaisesti rintakehälle mittauksen aikana.

  • Jos epäilet, että puhelimesi suojakuori aiheuttaa häiriöitä mittaukseen tai saat monta mittausvirhettä, poista suojakuori.

    Tietyntyyppiset (esim. paksut ja pehmeät) suojakuoret voivat vääristää mittausta ja rintakehän pieniä liikkeitä, joita sovellus tallentaa ja analysoi. Lompakko- tai läppämalliset kotelot voivat aiheuttaa ongelmia varsinkin, jos kansi on käännettynä puhelimen alle mittauksen aikana.

  • Kokeile seuraavia asioita:

    o Aseta tyyny pääsi alle, niin saat paremman asennon.

    o Poista vaatteet, jotka voivat saada puhelimen liikkumaan. Voit myös kokeilla mittauksen ottamista paljaalta iholta.

    o Ohut suojakuori voi joskus auttaa pitämään puhelinta paikallaan mittauksen aikana.

  • Aseta puhelin keskelle rintakehää näyttöpuoli ylöspäin. Varmista, että puhelin pysyy paikallaan eikä pääse luisumaan mittauksen aikana. Voit löytää puhelimelle optimaalisen paikan asettamalla 2–3 sormea puhelimen yläreunan ja rintalastan yläreunan väliin. Älä pidä puhelimesta kiinni kädellä mittauksen aikana.

  • Mittauksen voi keskeyttää mittauksen aikana koskettamalla laskuria tai Peruuta-painiketta. Mittaus keskeytyy myös, jos sovellus siirretään taustalle mitattaessa.

  • Ei, valitettavasti lukeman/mittauksen poistaminen mittaushistoriasta ei ole mahdollista.

    Haluamme pitää mittaushistorian mahdollisimman tarkkana ja varmistaa, että mittauksia ei poisteta vahingossa.

  • Mittaushistoria voi näyttää tyhjältä, jos et ole tehnyt mittauksia kuluvalla viikolla tai kuukausi on vasta vaihtunut.

    Kokeile vaihtaa kalenterinäkymä viikkonäkymästä kuukausinäkymään Aktiivisuus-näkymässä. Voit myös etsiä aikaisempia mittauksia vaihtamalla kuukauden <-painikkeella valitun kuukauden vasemmalla puolella.

  • Kyllä. WiFi- tai mobiili-internetyhteyden pitää olla päällä sovellusta käytettäessä. Huomioithan, että mobiilidatan käyttö saattaa aiheuttaa lisäkustannuksia riippuen puhelinliittymästä, varsinkin ollessasi ulkomailla.

Tulokset

  • Toista mittaus CardioSignalin ohjeiden mukaisesti ja noudata tarkkaan mittausohjeita. Jos CardioSignal havaitsee merkkejä eteisvärinästä kahdessa mittauksessa peräkkäin, on syytä hakeutua lääkäriin tarkempiin sydäntutkimuksiin. Näytä CardioSignal-tuloksesi lääkärille. Tutkimukseen voi sisältyä vähintään EKG-tutkimus.

  • Varmista, että olet toiminut CardioSignalin käyttöä koskevien ohjeiden mukaisesti. Katso esimerkiksi kohdat Onko tilanteita, joissa minun ei tule käyttää CardioSignalia? ja Miten mittaan oikein?

    Jos CardioSignal havaitsee merkkejä eteisvärinästä, sinun tulee aina hakeutua tarkempiin tutkimuksiin. Jos ongelma ei vieläkään ratkea, voit miettiä, johtuisiko se seuraavista asioista:

    Epätavallisen alhainen tai korkea leposyke

    • Aikuisilla alhainen leposyke (50 lyöntiä minuutissa tai alhaisempi) ja hengityksestä johtuva rintakehän epäsäännöllinen liike voivat vääristää tuloksia. Voit kokeilla hengityksen pidättämistä 10–20 sekunnin ajan mittauksen aikana ja katsoa, onko tulos edelleen Merkkejä eteisvärinästä.

    • Jo leposykkeesi on yli 130 lyöntiä minuutissa, odota, kunnes sykkeesi laskee ja toista mittaus. Jos sykkeesi on jatkuvasti yli 130 lyöntiä minuutissa, hakeudu tutkimuksiin.

    Sensoreihin liittyvät ongelmat

    • Poista puhelimestasi suojakuori ja apulaitteet, jotta ne eivät heikennä puhelimen sensorien kykyä havaita sydämen liikkeitä.

    • Kokeile, auttaako puhelimen sammuttaminen ja kytkeminen uudestaan päälle.

    • Jos epäilet, että mittauksessa on ongelmia, ota yhteyttä käyttäjätukeemme support@cardiosignal.com

  • Jatka säännöllistä mittaamista. Suosittelemme mittausta aamuin ja illoin. Säännöllinen mittaaminen on tärkeää, koska eteisvärinä voi esiintyä myös ajoittain ja oireettomana.

  • Jos mittaus epäonnistuu, toista mittaus uudestaan. Tarkista mittausohjeista, että olet suorittanut mittauksen ohjeiden mukaan. Mahdollisia muita syitä ovat:

    • Puhelin liikahti mittauksen aikana. Jos puhelin havaitsee liiallista liikettä mittauksen aikana, mittaus keskeytetään epäonnistuneena.

    • Mittausdataa ei voida tulkita. Liikesensoreiden tuottama data on jostain syystä lukukelvotonta.

    • Puhelin on ollut väärässä asennossa mittauksen aikana. Puhelimen tulee olla mahdollisimman vaakatasossa.

    • Mittaus on suoritettu esimerkiksi pöydän päältä, jolloin sydänsignaalia ei ole havaittu.

    • Sykealue oli alueen 30–160 lyöntiä minuutissa ulkopuolella. Mittaa sykkeesi jollakin toisella tavalla varmistaaksesi, ettei kyse ole tästä syystä.

    • Puhelin on käynnistettävä uudelleen. Tiettyjen puhelinmallien liikesensoreiden on raportoitu tuottavan virheellistä sensoridataa, mutta puhelimen sammuttaminen ja uudelleenkäynnistäminen voi korjata tilanteen.

    • Jos mittaus epäonnistuu toistuvasti, ota yhteyttä käyttäjätukeemme support@cardiosignal.com

Muut ominaisuudet ja asetukset

  • Tulokset-näkymän kohdassa Vitaalit näytetään sydämen sykkeen keskiarvo, sykevälinvaihtelu (HRV) ja hengitystaajuus. Ne on tarkoitettu tukemaan hyvinvointiasi ja antamaan sinulle lisätietoa sydänterveydestäsi. Näistä HRV näytetään ainoastaan, jos mittauksessa ei ole havaittu merkkejä eteisvärinästä. HRV-arvo voi myös näyttää tuloksen N/A (ei saatavilla). Joskus sovellus ei pysty laskemaan HRV-arvoa. Huomaa, että lääketieteellisen tuloksen tarkkuus (eteisvärinään viittaavien merkkien havaitseminen) ei riipu vitaalien tarkkuudesta.

    Koska vitaalit on tarkoitettu hyvinvoinnin tukemiseen, niitä ei voida käyttää lääketieteelliseen arviointiin. Valmistaja ei ota vastuuta näiden tulosten oikeellisuudesta.

  • Sydämen syke kertoo, kuinka usein sydämesi lyö minuutin aikana (bpm = lyöntiä minuutissa). Älä suorita mittausta liikunnan jälkeen, jolloin syketaso on epätavallisen korkealla.

  • HRV eli sykevälinvaihtelu tarkoittaa sydämen peräkkäisten lyöntien välisen ajan vaihtelua. Sykevälinvaihtelua pidetään stressin fysiologisena indikaattorina, ja siitä on tullut suosittu mittari kokonaishyvinvointia seuraavissa digitaalisissa laitteissa.

    Lue lisää blogistamme: https://cardiosignal.com/blog/why-follow-your-heart-rate-variability-hrv

    Koska vitaalit on tarkoitettu hyvinvoinnin tukemiseen, niitä ei voida käyttää lääketieteelliseen arviointiin. Emme ota vastuuta näiden tulosten oikeellisuudesta.

  • Jos HRV tai jokin Fysiologia-/Vitaalit-näytön arvoista on N/A, tällöin mittauksesta ei pystytty laskemaan ko. arvoa. Tämä voi johtua sensoridatan huonosta laadusta tai puhelimen huonosta asennosta mittauksen aikana. Kokeile, auttaako mittauksen toistaminen.

  • Eri laitteiden antama HRV-arvo voi vaihdella käytetyn teknologian tai mittausajan mukaan. CardioSignalin HRV-arvio perustuu RMSSD-mittariin ja käyttää analysointiin minuutin kestoista mittausta.

  • Arvio hengitystaajuudesta perustuu rintakehän nousuihin ja laskuihin hengityksen mukana. Joskus arvio voi vaihdella johtuen hengitystekniikastasi mittauksen aikana. Huomaa, että lääketieteellisen tuloksen tarkkuus (eteisvärinän merkkien havaitseminen) ei riipu vitaalien tarkkuudesta. Vitaalit on tarkoitettu ainoastaan hyvinvoinnin tueksi.

  • Kardiogrammi esittää visualisoinnin sydänsignaalista mittauksen aikana. Huomioithan, että kardiogrammi ei ole EKG-sydänkäyrä, koska sovelluksen käyttämä menetelmä perustuu liikesensoreihin.

  • CardioSignal-sovellus on ensisijaisesti tarkoitettu havaitsemaan merkkejä eteisvärinästä, ja se on kliinisesti validoitu tähän tarkoitukseen. Vitaaleja ei tule käyttää lääketieteellisiin tarkoituksiin eikä lääketieteellisten päätösten pohjana, mutta ne antava lisätietoa ja lisäarvoa mittauksiisi hyvinvoinnin näkökulmasta

  • Vitaalit-näytön tulokset eivät kerro mitään sovelluksen kyvystä havaita merkkejä eteisvärinästä. CardioSignal-sovellus on suunniteltu eteisvärinän havaitsemiseen, ja olemme validoineet teknologian ja toteuttaneet kliinisiä tutkimuksia juuri tämän kyvykkyyden osoittamiseksi.

    Sovellustamme voidaan käyttää myös vitaalien (HRV, syke, hengitystaajuus) mittaamiseen. Se ei kuulu sovelluksen käyttötarkoitukseen, ja siksi nämä tiedot eivät ole osa lääketieteellistä tulosta.

  • CardioSignalin mittaustulokset voi viedä pdf-asiakirjaan. Toiminto löytyy valitsemalla mittaustulos, Vitaalit -> Jaa.

  • Sovelluksen Aktiivisuus-näytön Aktiivisuus-näkymästä näet mittausaktiviteettisi valitsemasi viikon tai kuukauden ajalta. Tulosnäkymä jakautuu kahteen välilehteen: Tulos (lääketieteellinen tulos, eteisvärinä) ja Vitaalit (syke, sykevälinvaihtelu, hengitystaajuus ja kardiogrammi).

  • Sovelluksen asetuksista.

    Avaa Profiili Aktiivisuus-näytön oikeasta yläkulmasta. Valitse Mittaukset, Muistutukset -> Aseta muistutus. Kun olet asettanut haluamasi muistutuksen -> napauta Tallenna.

    Valitse, mihin aikaan ja miten usein haluat muistutuksia (joka päivä, arkisin, viikonloppuisin).

  • Ääni- ja värinäasetuksia muutetaan sovelluksen asetuksista.

    Avaa Profiili Aktiivisuus-näytön oikeasta yläkulmasta -> Valitse Mittaukset, Ääni ja värinä -> Kytke ääni- ja/tai värinätoiminto joko päälle tai pois. Voit valita kolmesta äänivaihtoehdosta haluamasi (Ocean, Summer, Ambient).

    Huomaa, että jos kytket ääni- ja värinätoiminnon pois päältä, et saa mittauksen päättyessä ääni- tai värinämerkkiä. Jos kytket äänitoiminnon pois mutta jätät värinätoiminnon päälle, puhelin värisee kevyesti mittauksen päätyttyä.

  • Sovelluksen asetuksista.

    Avaa Profiili Aktiivisuus-näytön oikeasta yläkulmasta. Valitse Asetuksista Kieli.

  • Avaa Profiili Aktiivisuus-näytön oikeasta yläkulmasta.

    Käyttäjätili näkyy näytön yläreunassa.

  • Sovellus on luokan IIa lääkinnällinen laite ja se on tarkoitettu havaitsemaan merkkejä eteisvärinästä. Teknologia perustuu pitkäaikaiseen akateemiseen tutkimustyöhön ja kliinisiin tutkimuksiin.

    Blogistamme löydät hyödyllisiä vinkkejä lääkärikäyntiin valmistautumiseen: https://cardiosignal.com/blog/help-your-doctor-help-you-4-things-to-consider-before-meeting-with-a-healthcare-professional-about-atrial-fibrillation

  • Terveyskysely auttaa eteisvärinään liittyvän aivohalvausriskin arvioinnissa. Terveyskyselyvastaustesi pohjalta voimme tarjota sinulle personoidumman käyttökokemuksen ja auttaa sinua tekemään tietoon perustuvia terveydellisiä päätöksiä. Terveyskyselyyn vastaaminen on vapaaehtoista. Vastaamatta jättäminen ei vaikuta CardioSignalin käyttöön.

  • Pääset pikaohjeisiin napauttamalla ALOITA-painikkeen alla olevaa i-kuvaketta. Käyttöohjeet voit lukea kokonaan valitsemalla pikaohjeiden ensimmäisestä näytöstä Ohjeet.

  • Käyttöehdot löytyvät verkkosivustoltamme ja sovelluksesta kohdasta Profiili.

  • Voit peruuttaa sähköpostiviestit jokaisen sähköpostiviestin lopusta.

  • Ei, CardioSignal ei tällä hetkellä ole yhteensopiva Apple Terveyden kanssa.

Sovellusongelmat

  • Asennettuasi CardioSignalin uudestaan sinun pitää kirjautua sovellukseen uudelleen. Jos sinulla on voimassa oleva tilaus, tilaus pitää palauttaa:

    Napauta ALOITA-painiketta → Valitse Palauta tilaus → Tilaus palautetaan automaattisesti, ja voit jatkaa mittausten suorittamista.

  • Palauta tilaus -ominaisuus tarkistaa CardioSignal-tilauksesi tilan. Jos tilaus on voimassa, tilaus palautetaan automaattisesti, ja voit jatkaa mittausten suorittamista. Tilauksen palauttaminen voi olla tarpeen sovelluksen uudelleenasennuksen ja joskus uudelleenkirjautumisen jälkeen.

  • Jotta tilauksen palauttaminen onnistuu, sinun on oltava kirjautuneena sovellukseen puhelimellasi sillä Apple ID- tai Google-tilillä, jota käytit ostaessasi tilausta. Tarkista tilauksesi tila puhelimesi asetuksista. Ota yhteyttä käyttäjätukeen support@cardiosignal.com, jos tarvitset apua.

  • - Sulje sovellus ja avaa se uudestaan.

    - Varmista, että laitteesi on yhteydessä internetiin.

    - Tarkista, pitääkö sovellus päivittää.

    - Sammuta puhelimesi ja kytke se uudestaan päälle.

    Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä käyttäjätukeen support@cardiosignal.com.

Teknologia ja tietosuoja

  • Moderneissa älypuhelimissa on sisäänrakennetut, herkät liikesensorit (gyroskooppi ja kiihtyvyysanturi). Gyrokardiografia hyödyntää näitä sensoreita sydämen liikkeiden mittaamiseen. Teknologia on patentoitu ja huolellisesti validoitu lukuisissa kliinisissä tutkimuksissa. Kliinisistä tutkimuksista saadun näytön perusteella sen herkkyys (kyky havaita eteisvärinä) on 95,3 % ja spesifisyys (kyky havaita, että sinulla ei ole eteisvärinää) on 96,0 %. Tiimimme panostaa edelleen lääketieteelliseen tutkimukseen ja toteuttaa yhteistyössä useiden yliopistojen ja sairaaloiden kanssa muita sydänsairauksia koskevia kliinisiä tutkimuksia.

  • Luokittelemme mittaustulokset (havaittiinko merkkejä eteisvärinästä vai ei) terveystiedoiksi. Tarvitsemme suostumuksesi näiden tietojen käsittelyyn tarjotaksemme sinulle palveluamme.

  • Ei.

  • CardioSignal lähettää mittaustiedot suojattuun pilvipalveluun, jossa tiedot salataan ja tallennetaan tietokantaamme. CardioSignal voi tallentaa tietoja, kuten mittaushistorian, sovelluksen välimuistiin. Näitä tietoja tarvitaan esimerkiksi sovelluksen käynnistyksen nopeuttamiseen. Tietosuojailmoituksestamme voit lukea lisää tietosuojasta ja tiedoista.

  • Käytämme useita eri suojakeinoja varmistaaksemme, että meille antamasi tiedot pysyvät turvassa.

    • Tietoturvajärjestelmämme on ISO 27001 -sertifioitu.

    • Toiminnassamme noudatetaan tiukkoja prosesseja ja menettelytapoja, henkilöstöä koulutetaan ja toteutettuja toimenpiteitä arvioidaan jatkuvasti.

    • Ulkopuolisia tietoturva-auditointeja järjestetään säännöllisesti.

    • Kaikki suojattuun pilvipalveluun lähetetyt tiedot siirretään salatun yhteyden kautta, ja kaikki tietokantamme on salattu. Tietokannat salataan moderneilla tietoturva-algoritmeilla.

    • Tietokantamme ja palvelimemme sijaitsevat kumppaniemme datakeskuksissa, joilla on korkea käytettävyys, kumppaniemme palvelintilat on sertifioitu useiden standardien, esim. ISO/IEC 27001:2013, 9001:2015, CSA STAR CCM v3.0.1, mukaan.

    • Sovelluksissamme ja palvelimissamme käytetään moderneja salausalgoritmeja.

CardioSignalin käytön lopettaminen

  • Voit hallita CardioSignal-sovellustilaustasi milloin voin puhelimesi asetuksissa. Tämä toimii hieman eri tavalla iPhone- ja Android-puhelimissa.

    Pääset CardioSignalin tilaustenhallintaan helposti suoraan sovelluksesta seuraavasti:

    • Avaa Profiili Aktiivisuus-näytön oikeasta yläkulmasta. → Napauta Tilaus → Hallitse tilauksia.

    • Sen jälkeen sinut siirretään puhelimesi tilaustenhallintaan.

    • Voit peruuttaa CardioSignal-tilauksen napauttamalla Peruuta tilaus.

    tai

    iPhone: Voit lopettaa tilauksesi Asetukset-valikossa. Avaa Asetukset -> iTunes ja App Store -> napauta Apple ID -> Näytä Apple ID -> Tilaukset -> CardioSignal -> Peruuta tilaus.

    Android: Voit lopettaa tilauksesi Google Play -sovelluksessa. Avaa Google Play -> Avaa valikko (oikeasta yläkulmasta) -> Valitse tilaukset -> CardioSignal -> Peruuta tilaus.

    Huomaa, että maksullisen tilauksesi peruutus ei automaattisesti poista käyttäjätiliäsi, joka sisältä mittaustietosi. Ks. Miten poistan CardioSignalin?

  • Ei mitään – pääset silti katselemaan mittaushistoriaasi käyttäjätililläsi peruutettuasi tilauksen. Voit myös tarvittaessa jakaa tuloksesi peruutuksen jälkeen. Mittaustoiminnon uudelleenaktivointi edellyttää uuden tilauksen ostamista.

  • Koska maksu- tilausjärjestelmämme toimii AppStoren ja Google Playn kautta, emme valitettavasti voi hyvittää sovellustilauksen hintaa suoraan sinulle.

    Siksi sinun on pyydettävä hyvitystä Google Playsta tai AppStoresta. Täältä saat lisätietoa hyvityksen hakemisesta

    o iPhone: https://support.apple.com/en-gb/HT204084

    o Android: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=en

    Ota yhteyttä käyttäjätukeen support@cardiosignal.com, jos tarvitset lisätietoa.

  • Voit poistaa käyttäjätilisi lopullisesti sovelluksen asetuksista:

    Kirjaudu CardioSignaliin → Avaa Profiili Aktiivisuus-näytön oikeasta yläkulmasta → Mene näytön loppuun → Napauta Poista tili.

    Tämän jälkeen voit poistaa sovelluksen puhelimestasi. Jos tilin poistaminen ei onnistu sovelluksessa, pyydä käyttäjätukeamme support@cardiosignal.com poistamaan tilisi.

    Huomaa, että tilin poistaminen ei automaattisesti peruuta maksettua tilaustasi – peruutus on tehtävä erikseen puhelimen asetuksissa, ks. Miten voin peruuttaa tilaukseni?

  • Käyttäjätilisi (sähköpostiosoite) poistetaan tietokannastamme. Mittaustuloksesi, sensoridata ja mahdolliset terveyskyselyvastauksesi säilytetään tietokannassamme anonymisoituina. Tietojen anonymisointi tarkoittaa, että emme pysty enää tunnistamaan sinua ja että tietokannassamme olevia tietoja ei voida millään tavalla yhdistää sinuun. Käytämme anonymisoituja mittaustietoja ainoastaan palvelumme parantamiseen sekä tutkimustarkoituksiin tietosuojailmoituksemme mukaisesti.