Tarvitsetko apua?

Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löydä tältä sivulta vastausta etsimääsi kysymykseen, tiimimme auttaa sinua mielellään. Ota yhteyttä support@cardiosignal.com

Käyttöohjeet

Suomi (PDF)

Yleistä

  • CardioSignal on mobiilisovellus ja CE-merkitty luokan IIb lääkinnällinen laite. Sovellus on saatavilla iOS- ja Android-älypuhelimiin. CardioSignal hyödyntää patentoitua teknologiaa, joka kliinisissä tutkimuksissa saadun näytön perusteella havaitsee merkkejä eteisvärinästä 96% tarkkuudella. Jos CardioSignal havaitsee merkkejä eteisvärinästä, on syytä hakeutua lääkäriin tarkempiin sydäntutkimuksiin.

    Jaakkola et al. Mobile Phone Detection of Atrial Fibrillation Using Mechanocardiography — the MODE-AF Study (2018)

  • CardioSignal-sovellus on ensisijaisesti tarkoitettu havaitsemaan merkkejä eteisvärinästä. Mittaus kestää minuutin, ja voit samalla mitata myös sykkeen. Muita tärkeitä ominaisuuksia ovat mittaushistoria ja mittausmuistutukset.

  • Eteisvärinä on epäsäännöllinen ja usein epänormaalin nopea rytmihäiriö. Se on yksi yleisimmistä rytmihäiriöistä ja merkittävä aivoinfarktin syy. Eteisvärinään ei välttämättä aina liity havaittavia oireita. Eteisvärinää voidaan hoitaa: lääkehoidon aloittaminen ajoissa on erittäin tärkeää sydänkomplikaatioiden riskin vähentämiseksi.

    Riski sairastua eteisvärinään kasvaa iän myötä. Muita riskitekijöitä ovat korkea verenpaine, diabetes, epäterveelliset elintavat, uniapnea ja suvussa aiemmin esiintynyt eteisvärinä. Lisätietoja (englanninkieliset sivut) löydät Resources - Atrial Fibrillation — CardioSignal

  • CardioSignal-sovellus mittaa sydämesi liikkeitä. Se käyttää liikesensoreita sydämen liikkeiden tietojen keräämiseen ja analysointiin. Näitä tietoja voidaan käyttää eteisvärinän merkkien havaitsemiseen. Menetelmä, gyrokardiografia, on validoitu kliinisissä tutkimuksissa. CardioSignal on luokan IIb lääkinnällinen laite eteisvärinän merkkien havaitsemiseen.

  • Aloita asentamalla sovellus älypuhelimeesi Applen AppStoresta tai Google Play -sovelluskaupasta. Sovelluksen asentamisen jälkeen sinun on ostettava tilaus tai aktivoitava sponsoroitu käyttöoikeus, jota esimerkiksi hoitopalveluntarjoajasi voi tarjota.

    Jos et voi asentaa sovellusta, laitteestasi saattaa puuttua tarvittavat anturit tai sovellus ei ole vielä saatavilla maassasi.

    Ks. Mistä tiedän, toimiiko CardioSignal puhelimellani?

  • CardioSignal on tällä hetkellä saatavilla Suomen lisäksi Alankomaissa, Belgiassa, Espanjassa, Intiassa, Irlannissa, Isossa-Britanniassa, Italiassa, Itävallassa, Norjassa, Ranskassa, Ruotsissa, Saksassa, Sveitsissä ja Tanskassa

Ennen käyttöä

  • Kyllä, CardioSignal-sovellus on ollut saatavilla lääkinnällisenä laitteena vuodesta 2019. Me olemme ISO 13485- ja ISO 27001 -sertifioitu lääketieteen teknologiaan erikoistunut yritys. Teknologiamme perustuu yli 10 vuoden akateemiseen tutkimukseen ja kliinisiin tutkimuksiin.

  • Kyllä, on käyttörajoituksia, jotka löydät sovelluksen käyttöönoton opastuksesta tai käyttöohjeista, joista löydät täydellisen luettelon varoituksista ja varotoimista.

    • Sovellusta ei tule käyttää henkilöille, joilla on
      sydämentahdistin. Päälle kytketty matkapuhelin
      sydämentahdistimen lähellä voi aiheuttaa
      sähkömagneettisia häiriöitä (EMI), jotka voivat vaikuttaa
      tahdistimen toimintaan.

    • Sovellus on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille aikuisille.
      Lapsilla ja nuorilla
      sydämen syke voi vaihdella voimakkaasti hengityksen
      tahdissa, jolloin normaali rytmi saattaa näyttää
      epäsäännölliseltä.

     

  • Tämä rajoitus on asetettu turvallisuutesi vuoksi. Päälle kytketty matkapuhelin
    sydämentahdistimen lähellä voi aiheuttaa
    sähkömagneettisia häiriöitä (EMI), jotka voivat vaikuttaa
    tahdistimen toimintaan.

  • Laitteessa pitää olla liikeanturit (kiihtyvyysanturi ja gyroskooppi).

    Laitteen on täytettävä seuraavat vähimmäisjärjestelmävaatimukset:

    • Android-käyttöjärjestelmäversio 9 tai uudempi

    • Apple iOS -käyttöjärjestelmäversio 15 tai uudempi

    Voit testata yhteensopivuuden lataamalla CardioSignal-sovelluksen Apple AppStore- tai Google Play -kaupasta. Jos et löydä tai pysty asentamaan sovellusta, laitteestasi saattaa puuttua tarvittavat anturit, laitteen käyttöjärjestelmä on liian vanha tai sovellus ei ole vielä saatavilla maassasi.

  • Ei, sovelluksen lataaminen on maksutonta, mutta tilaus on ostettava erikseen tilin luomisen jälkeen. Sovelluksen sisällä on suora linkki tilausvaihtoehtoihin.

Kliiniset huomiot

    • Lisälaitteita ei tarvita, vain älypuhelimesi

    • Helppo 1 minuutin mittaus

    • Luotettavuus: teknologiamme on patentoitu ja kliinisesti testattu havaitsemaan merkkejä eteisvärinästä 94%:n tarkkuudella.

    Lisätietoja on käyttöohjeissa.

  • Keskustele terveydenhuollon ammattilaisen kanssa siitä, ovatko CardioSignal-mittaukset sinulle hyödyllisiä.

    Jos sinua on hoidettu eteisvärinän vuoksi (esim. lääkehoidolla tai ablaatiolla), CardioSignal voi olla hyvä työkalu rytmihäiriön merkkien varhaiseen havaitsemiseen tai uusiutumisen tunnistamiseen.

  • CardioSignalin käyttötarkoituksena on sydämen eteisvärinään viittaavien merkkien havaitseminen yli 18-vuotiailla aikuisilla. Jos sinulla on muita rytmihäiriöitä, CardioSignal voi antaa tulokseksi ”Merkkejä eteisvärinästä”. Silloin on kuitenkin tärkeää hakeutua tutkimuksiin.

    CardioSignal ei voi

    • havaita muita rytmihäiriöitä kuin sydämen eteisvärinää

    • havaita veritulppaa tai aivohalvausta

    • havaita sydänkohtausta. Mikäli koet rinnassa kipua, painetta tai kireyttä tai epäilet sydänkohtausta, soita välittömästi hätänumeroon.

    • havaita muita sydän- tai verisuonisairauksia.

    Jos olet huonovointinen tai sinulla on muita oireita, hakeudu hoitoon.

  • Keskustele lääkärisi kanssa, mikä olisi sinulle sopiva menetelmä eteisvärinän havaitsemiseen ottaen huomioon terveydentilasi ja mahdolliset eteisvärinän riskitekijät.

    Jos epäilet muuta rytmihäiriötä, mutta diagnoosia ei vielä ole, on tärkeää huomata, että

    - diagnoosin tekee aina terveydenhuollon ammattihenkilö.

    - CardioSignal-sovelluksen voi olla hankala erottaa runsasta lisälyöntisyyttä (muita sydämen rytmihäiriöitä) ja eteisvärinää toisistaan.

    Säännöllisestä mittaamisesta voi olla hyötyä, sillä se auttaa sinua seuraamaan, kuinka usein sydämesi lyö epäsäännöllisesti.

Tilaus- ja maksuvaihtoehdot

  • Tarjolla on kolme erihintaista tilausvaihtoehtoa: yhden kuukauden (4,99 €), kolmen kuukauden (13,99 €) ja yhden vuoden (34,99 €) pituinen tilaus. Tilaus uusiutuu automaattisesti valitun tilausjakson päättyessä. Esimerkiksi yhden kuukauden tilaus uusiutuu joka kuukausi, ja se laskutetaan ennen kunkin uuden tilausjakson alkua.

  • Voit hallita sovellusostojasi ja siihen liittyviä tilauksiasi milloin vain puhelimesi asetuksissa.

    Jos et löydä tilaustenhallintaa puhelimestasi, siirry CardioSignaliin ja avaa Profiili Aktiivisuusnäytön oikeasta yläkulmasta → Hallitse tilauksia.

    Tilaustyyppiä ei voi päivittää kesken voimassaolevan tilauskauden. Tutustu Applen ja
    Googlen ohjeistuksiin tilaustyypin vaihtamisesta:

    iPhone: Toiseen tilausjäsenyyteen vaihtaminen - Apple-tuki (FI)

    Android: Tilauksen peruuttaminen, keskeyttäminen tai muuttaminen Google Playssa - Android - Google Play Ohjeet

  • Valitettavasti et. CardioSignalin käyttö edellyttää tilauksen ostamista sovelluksen asennuksen ja tilin luomisen jälkeen.

  • Voit aina pyytää hyvitystä, jos et ole tyytyväinen sovelluskaupasta tekemääsi ostokseen. Hae hyvitystä 48 tunnin kuluessa, jotta asia hoituu sujuvasti sovelluskaupoissa:

    Apple: Hae hyvitystä Applesta ostamistasi sovelluksista tai sisällöstä

    Android: Tutustu hyvityksiin Google Play -kaupassa osiossa Google Play Help.

  • Maksuja hallitaan Google- tai Apple-tilauksenhallintajärjestelmän kautta, johon pääset puhelimesi/laitteesi asetuksista.

    Maksutavat ovat sidoksissa kunkin sovelluskaupan tarjoamiin vaihtoehtoihin, ja ne vaihtelevat maittain tai alueittain. Voit tarkistaa käytettävissä olevat maksutavat osoitteessa

  • Ei. CardioSignal on mobiilisovellus, ja maksutavat on sidottu sovelluskauppojen tarjoamiin maksuvaihtoehtoihin. Siksi emme voi räätälöidä niitä asiakkaiden pyynnöstä.

  • Seuraavat maksutavat eivät edellytä luotto-/pankkikorttitietojesi liittämistä sovelluskaupan tiliin:

    • GooglePlay- tai AppStore-lahjakortti tai -koodi

    o https://play.google.com/about/giftcards/

    o https://www.apple.com/fi/shop/gift-cards

    • Operaattorin suoralaskutus, jos mobiilioperaattorisi tukee sitä

  • Ei, meillä ei ole pääsyä luottokorttisi tietoihin, sillä kaikki maksut hoidetaan sovelluskauppojen kautta. Sinä yksin pääset hallinnoimaan sovellustilaustasi puhelimesi asetuksista.

  • Tilausten ja maksujen hallinta edellyttää tilille kirjautumista. Maksujärjestelmämme toimii Google Playn tai App Storen kautta, josta asennat ja ostat sovelluksia puhelimeesi.

    • Tilauksesi liitetään siihen tiliin, jota tilausta ostettaessa käytetään.

    • Jotta sovellus voi varmentaa tilauksen, sinun on oltava kirjautuneena kyseiselle tilille puhelimellasi.

    • Huomaathan, että CardioSignal-käyttäjätili voidaan luoda muulla kuin sovelluskaupan tiliisi liitetyllä sähköpostiosoitteella.

  • Kaikki tilauksemme uusiutuvat automaattisesti. Voit peruuttaa tilauksesi etukäteen, tai vähintään 24 tuntia ennen seuraavan tilausjakson alkua, varmistaaksesi, että tilauksesi ei uusiudu (vahingossa). Peruutettuasi tilauksesi voit käyttää mittaustoimintoa maksetun tilausjakson (1/3/12 kk) loppuun asti.

    Peruuta Applen tilaus: Jos haluat peruuttaa Applen tilauksen - Apple-tuki (FI)

    Peruuta Google tilaus: Tilauksen peruuttaminen, keskeyttäminen tai muuttaminen Google Playssa - Android - Google Play Ohjeet

  • Tilaus pitää palauttaa. Toimi näin:

    Vieritä Osta tilaus näytön alaosaan ja napauta harmaasta ruudusta linkkiä ”Palauta” → Tilaus palautetaan, ja voit jatkaa mittausten tekemistä. Jos tästä ei ole apua, ota yhteyttä support@cardiosignal.com.

Sponsoroidun käyttöoikeuden aktivointi

  • Saat yleensä ohjeet sähköpostitse liittyessäsi sponsoroituun eteisvärinän havaitsemisohjelmaan. Jos et ole saanut ohjeita, tarkista ensin roskapostikansiosi ja ota tarvittaessa yhteyttä käyttäjätukeemme: support@cardiosignal.com.

  • Tukemme pystyy korjaamaan ongelman. Ota yhteyttä support@cardiosignal.com

  • Odota hetki ja tarkista varmuuden vuoksi myös roskapostikansiosi. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä support@cardiosignal.com.

Kirjautuminen & Salasana

  • Voimassa olevan sähköpostiosoitteen ja salasanan.

    1. Syötä sähköpostiosoitteesi ja haluamasi salasana sovelluksen Rekisteröidy-välilehdelle.

    2. Sovellus ohjeistaa käyttäjää, mikäli salasana ei kelpaa. Ks. tarvittaessa lisätietoja kohdasta Mitkä ovat salasanavaatimukset?

    3. Vahvista käyttäjätilisi avaamalla sähköpostiisi lähetetty linkki. Tarkistathan myös roskapostikansiosi.

  • Käyttäjätilin varmennusviesti on voinut joutua roskapostikansioosi. Tarkistathan roskapostikansiosi.

    Jos sähköpostisi toimii normaalisti etkä löydä viestiä roskapostikansiosta, ota yhteyttä käyttäjätukeemme support@cardiosignal.com.

  • Käyttäjätilin luominen on tarpeen, jotta voimme tarjota parasta mahdollista palvelua turvallisesti.

  • • Varmista, että olet rekisteröityessäsi Rekisteröidy-välilehdellä.

    • Varmista, että käytät voimassa olevaa sähköpostiosoitetta – käyttäjätilisi on varmennettava avaamalla kyseiseen sähköpostiosoitteeseen lähetetty linkki.

    • Jos sait virheviestin ’Olemme pahoillamme, mutta jotain meni vikaan kirjautumisen yhteydessä’, sinulla saattaa jo olla kyseisellä sähköpostiosoitteella luotu käyttäjätili. Yritä kirjautua Kirjaudu-välilehdellä.

    Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä käyttäjätukeen support@cardiosignal.com.

  • Kun käyttäjätili on varmennettu, voit kirjautua CardioSignaliin tunnuksillasi sovelluksen Kirjaudu-välilehdellä.

  • Voit vaihtaa salasanasi valitsemalla Etkö muista salasanaasi? sovelluksen Kirjaudu-näkymästä.

    • Jos olet kirjautunut sisään, kirjaudu ensin ulos kohdassa Profiili.

    • Napauta Etkö muista salasanaasi? sovelluksen Kirjaudu-näkymästä.

    • Saat sähköpostiviestin salasanan vaihtamiseksi. Muista tarkistaa myös roskapostikansiosi.

    • Avaa *-merkillä merkitty linkki viestin lopusta tai kopioi se puhelimesi selaimeen ja aseta uusi salasana.

  • CardioSignalin salasanan on täytettävä seuraavat vaatimukset:

    o Vähintään 8 merkkiä pitkä

    o Sisältää vähintään kolmea seuraavista neljästä merkkityypistä:

    • Pienet kirjaimet (a–z)

    • Isot kirjaimet (A–Z)

    • Numerot (eli 0–9)

    • Erikoismerkit (esim. !@#$%^&*)

    1. Varmista, että olet kirjautuessasi Kirjaudu-välilehdellä.

    2. Onko tilin sähköposti varmennettu? Jos ei, kirjautuminen ei ole vielä mahdollista. Vahvista sähköpostiosoitteesi napauttamalla sähköpostitse saamaasi vahvistuslinkkiä.

    3. Etsi mahdolliset lyöntivirheet Silmä-kuvakkeen avulla.

    4. Vaihda tarvittaessa salasana. Katso ohjeet kohdasta Miten vaihdan salasanani?

    Ota yhteyttä support@cardiosignal.com, jos tarvitset apua.

  • CardioSignalin kirjautumisistunnon ei pitäisi vanhentua aktiivisessa käytössä. Jos näin kuitenkin tapahtuu, kirjaudu uudelleen sisään tunnuksillasi.

    Sovellus pyytää sinua kirjautumaan uudestaan, jos kirjaudut ulos sovelluksesta, jos et ole käyttänyt sovellusta kahteen kuukauteen ja kuuden kuukauden välein riippumatta mittausaktiivisuudesta.

  • Ei, valitettavasti sähköpostiosoitetta ei voi muuttaa. Voit kuitenkin luoda uuden käyttäjätilin sovelluksen Rekisteröidy-välilehdellä. Huomaathan, että mittaushistoriaa ei voi siirtää vanhalta käyttäjätililtä uudelle käyttäjätilille.

  • Ei, valitettavasti mittaushistoriaa ei voi ladata vanhalta käyttäjätililtä uudelle käyttäjätilille

  • Kyllä. Voit katsella aikaisempia mittaustuloksiasi käyttämällä samaa CardioSignal-tiliä.

    Jos vaihdoit puhelinmallia Androidista iPhoneen, tilaukset eivät ole automaattisesti samat. Sinun on peruutettava vanha tilauksesi ja ostettava uusi tilaus uudella puhelimellasi.

Mittaaminen

  • Mittaaminen CardioSignal-sovelluksen avulla on helppoa.

    Ennen mittausta:

    - Älä suorita mittausta heti liikunnan jälkeen.

    - Poista paksut vaatteet, kuten takki.

    Mittauksen aloittaminen:

    - Asetu selinmakuulle ja rentoudu.

    - Paina ALOITA.

    - Aseta puhelin keskelle rintakehää näyttöpuoli ylöspäin.

    - Pidä kädet rentoina vartalon sivuilla.

    - Ole liikkumatta. Älä puhu äläkä yski mittauksen aikana.

    Mittauksen päättyessä sovellus antaa äänimerkin ja värisee kevyesti. Nyt voit poistaa puhelimen rintakehältäsi. Kun analyysi on valmis, sovellus näyttää tulokset.

    Joskus harvoin käy niin, että mittaukset epäonnistuvat toistuvasti. Poista siinä tapauksessa puhelimen suojakotelo ja yritä uudelleen.

  • Suosittelemme säännöllistä mittaamista, mieluiten kahdesti vuorokaudessa. Eteisvärinä on sydämen yleisin rytmihäiriö, ja se voi esiintyä kohtauksittain ja olla oireeton. Siksi säännöllinen mittaus antaa parhaat mahdollisuudet eteisvärinään viittaavien merkkien havaitsemiseen.

  • Mittaus kestää 60 sekuntia. Mittauksen päättymisestä ilmoitetaan merkkiäänellä ja värinällä, jos ääni ja värinätoiminto ovat päällä.

  • Jos mittaukset epäonnistuvat toistuvasti, poista puhelimesi suojakuori. Pyydämme lisäksi irrottamaan mahdolliset puhelimeen liitetyt apulaitteet, jotka estävät puhelinta asettumasta tasaisesti rintakehälle mittauksen aikana.

  • Jos epäilet, että puhelimesi suojakuori aiheuttaa häiriöitä mittaukseen tai saat monta mittausvirhettä, poista suojakuori.

    Tietyntyyppiset (esim. paksut ja pehmeät) suojakuoret voivat vääristää mittausta ja rintakehän pieniä liikkeitä, joita sovellus tallentaa ja analysoi. Lompakko- tai läppämalliset kotelot voivat aiheuttaa ongelmia varsinkin, jos kansi on käännettynä puhelimen alle mittauksen aikana.

  • Kokeile seuraavia asioita:

    o Aseta tyyny pääsi alle, niin saat paremman asennon.

    o Poista vaatteet, jotka voivat saada puhelimen liikkumaan. Voit myös kokeilla mittauksen ottamista paljaalta iholta.

    o Ohut suojakuori voi joskus auttaa pitämään puhelinta paikallaan mittauksen aikana.

  • Aseta puhelin keskelle rintakehää näyttöpuoli
    ylöspäin. Varmista, että puhelin pysyy paikallaan
    eikä pääse luisumaan mittauksen aikana.

    Näin
    löydät oikean kohdan: puhelimen yläreuna on 2 tai 3
    sormenleveyden päässä rintalastan yläreunasta.

    Älä pidä puhelimesta kiinni kädellä mittauksen aikana.

  • Mittauksen voi keskeyttää mittauksen aikana koskettamalla laskuria tai Peruuta-painiketta.

  • Ei, valitettavasti lukeman/mittauksen poistaminen mittaushistoriasta ei ole mahdollista.

    Haluamme pitää mittaushistorian mahdollisimman tarkkana ja varmistaa, että mittauksia ei poisteta vahingossa.

  • Mittaushistoria voi näyttää tyhjältä, jos et ole tehnyt mittauksia kuukauden aikana.

    Voit myös etsiä mittauksia vaihtamalla kuukautta nuoli painikkeella.

  • Kyllä. WiFi- tai mobiili-internetyhteyden pitää olla päällä sovellusta käytettäessä. Huomioithan, että mobiilidatan käyttö saattaa aiheuttaa lisäkustannuksia riippuen puhelinliittymästä, varsinkin ollessasi ulkomailla.

Tulokset

  • Toista mittaus CardioSignalin ohjeiden mukaisesti ja noudata tarkkaan mittausohjeita. Jos myös toistetun mittauksen tulos on ”Merkkejä eteisvärinästä”, ota yhteyttä lääkäriin tai terveydenhuoltoon.

    Näytä CardioSignal-tuloksesi lääkärille. Tutkimukseen voi sisältyä vähintään EKG-tutkimus.

  • Jos CardioSignal havaitsee merkkejä eteisvärinästä, sinun tulee aina hakeutua lääkärin vastaanotolle lisätutkimuksia varten. Jos olet tehnyt näin ja tulos ei muutu, varmista, että olet noudattanut CardioSignalin käyttöohjeita. Katso esimerkiksi kohdat ‘Onko tilanteita, joissa minun ei tule käyttää CardioSignalia? ’ ja ‘Kuinka mittaan oikein?’.

    Jos epäilet ongelmia mittauksessa, ota yhteyttä support@cardiosignal.com

  • Jatka säännöllistä mittaamista. Suosittelemme mittausta aamuin ja illoin. Säännöllinen mittaaminen on tärkeää, koska eteisvärinä voi esiintyä myös ajoittain ja oireettomana.

  • Mahdollisesta mittauksen epäonnistumisesta ilmoitetaan, ja sinua kehotetaan toistamaan mittaus. Tarkista mittausohjeista, että olet suorittanut mittauksen ohjeiden mukaan.

    Mittauksen epäonnistuminen saattaa johtua useasta eri syystä:

    • Puhelin liikahti mittauksen aikana. Jos puhelin havaitsee liiallista liikettä mittauksen aikana, mittaus voi epäonnistua.

    • Puhelimessa ei ole vaadittuja antureita tai ne ovat viallisia.

    • Mittausdataa ei voida tulkita. Liikeantureiden tuottama data on jostain syystä lukukelvotonta.

    • Puhelin on ollut väärässä asennossa mittauksen aikana. Puhelimen tulee olla mahdollisimman vaakatasossa.

    • Puhelin on ollut mittauksen aikana väärässä kohtaa kehoa tai ei lainkaan keholla vaan esimerkiksi pöydän päällä, jolloin sydänsignaalia ei ole havaittu.

    • Syke oli sykealueen 40–160 lyöntiä minuutissa ulkopuolella. CardioSignal on suunniteltu toimimaan sykealueella 40–160 lyöntiä minuutissa.

    • Puhelin on mahdollisesti käynnistettävä uudelleen. Tiettyjen puhelinmallien liikeantureiden on raportoitu tuottavan virheellistä sensoridataa, mutta puhelimen sammuttaminen ja uudelleenkäynnistäminen voi korjata tilanteen.

    • Jos mittaus epäonnistuu toistuvasti, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse support@cardiosignal.com

Muut ominaisuudet ja asetukset

  • Tulokset-näkymän kohdassa Vitaalit näytetään sydämen sykkeen keskiarvo ja
    kardiogrammi.

    Huomioithan, että kardiogrammi ei ole EKG-sydänkäyrä, koska sovelluksen
    käyttämä menetelmä perustuu liikeantureihin.

  • Sydämen syke kertoo, kuinka usein sydämesi lyö minuutin aikana (bpm = lyöntiä minuutissa). Älä suorita mittausta liikunnan jälkeen, jolloin syketaso on epätavallisen korkealla.

  • CardioSignal-sovellus on ensisijaisesti tarkoitettu havaitsemaan merkkejä eteisvärinästä, ja se on kliinisesti validoitu tähän tarkoitukseen. Vitaaleja ei tule käyttää lääketieteellisiin tarkoituksiin eikä lääketieteellisten päätösten pohjana, mutta ne antava lisätietoa ja lisäarvoa mittauksiisi hyvinvoinnin näkökulmasta

  • Vitaalit-näytön tulokset eivät kerro mitään sovelluksen kyvystä havaita merkkejä eteisvärinästä. CardioSignal-sovellus on suunniteltu eteisvärinän havaitsemiseen, ja olemme validoineet teknologian ja toteuttaneet kliinisiä tutkimuksia juuri tämän kyvykkyyden osoittamiseksi.

    Sovellustamme voidaan käyttää myös vitaalien (HRV, syke, hengitystaajuus) mittaamiseen. Se ei kuulu sovelluksen käyttötarkoitukseen, ja siksi nämä tiedot eivät ole osa lääketieteellistä tulosta.

  • CardioSignalin mittaustulokset voi viedä pdf-asiakirjaan. Toiminto löytyy valitsemalla mittaustulos, Vitaalit -> Jaa.

  • Sovelluksen Aktiivisuus-näytön Aktiivisuus-näkymästä näet mittausaktiviteettisi valitsemasi kuukauden ajalta. Tulosnäkymä jakautuu kahteen välilehteen: Tulos (lääketieteellinen tulos, eteisvärinä) ja Vitaalit (syke ja kardiogrammi).

  • Sovelluksen asetuksista.

    Avaa Profiili Aktiivisuus-näytön oikeasta yläkulmasta. Valitse Mittaukset, Muistutukset -> Aseta muistutus. Kun olet asettanut haluamasi muistutuksen -> napauta Tallenna.

    Valitse, mihin aikaan ja miten usein haluat muistutuksia (joka päivä, arkisin, viikonloppuisin).

  • Ääni- ja värinäasetuksia muutetaan sovelluksen asetuksista.

    Avaa Profiili Aktiivisuus-näytön oikeasta yläkulmasta -> Valitse Mittaukset, Ääni ja värinä -> Kytke ääni- ja/tai värinätoiminto joko päälle tai pois päältä.

    Huomaa, että jos kytket ääni- ja värinätoiminnon pois päältä, et saa mittauksen päättyessä äänimerkkiä tai värinää. Jos kytket äänitoiminnon pois mutta jätät värinätoiminnon päälle, puhelin värisee kevyesti mittauksen päätyttyä.

  • Sovelluksen asetuksista.

    Avaa Profiili CardioSignal-sovelluksen Aktiivisuus-näytön oikeasta yläkulmasta → Valitse Asetuksista Kieli.

  • Avaa Profiili Aktiivisuus-näytön oikeasta yläkulmasta.

    Käyttäjätili näkyy näytön yläreunassa.

  • Sovellus on luokan IIb lääkinnällinen laite eteisvärinän merkkien havaitsemiseen, ja sen taustalla on pitkä historia akateemisesta tutkimuksesta ja kliinisistä tutkimuksista. Lisätietoja löydät CardioSignal

  • Terveyskysely auttaa eteisvärinään liittyvän aivohalvausriskin arvioinnissa. Terveyskyselyvastaustesi pohjalta voimme tarjota sinulle personoidumman käyttökokemuksen ja auttaa sinua tekemään tietoon perustuvia terveydellisiä päätöksiä. Terveyskyselyyn vastaaminen on vapaaehtoista. Vastaamatta jättäminen ei vaikuta CardioSignalin käyttöön.

  • Pääset pikaohjeisiin napauttamalla Ohjeet painiketta Aloita-painikkeen alapuolelta. CardioSignalin käyttöohjeet voit lukea kokonaisuudessan valitsemalla pikaohjeista Ohjeet.

  • Käyttöehdot löytyvät verkkosivuiltamme ja sovelluksesta kohdasta Profiili.

    Tietosuojakäytäntö löytyy verkkosivuiltamme.

  • Voit peruuttaa sähköpostiviestit jokaisen sähköpostiviestin lopusta.

  • Ei, CardioSignal ei tällä hetkellä ole yhteensopiva Apple Terveyden kanssa.

Sovellusongelmat

  • Asennettuasi CardioSignalin uudestaan sinun pitää kirjautua sovellukseen uudelleen. Jos sinulla on voimassa oleva tilaus, tilaus pitää palauttaa:

    Napauta Aloita-painiketta → Valitse Palauta tilaus → Tilaus palautetaan, ja voit jatkaa mittausten suorittamista.

  • Palauta tilaus -ominaisuus tarkistaa CardioSignal-tilauksesi tilan. Jos tilaus on voimassa, tilaus palautetaan automaattisesti, ja voit jatkaa mittausten suorittamista. Tilauksen palauttaminen voi olla tarpeen sovelluksen uudelleenasennuksen ja joskus uudelleenkirjautumisen jälkeen.

  • Jotta tilauksen palauttaminen onnistuu, sinun on oltava kirjautuneena sovellukseen puhelimellasi sillä Apple ID- tai Google-tilillä, jota käytit ostaessasi tilausta. Tarkista tilauksesi tila puhelimesi asetuksista. Ota yhteyttä käyttäjätukeen support@cardiosignal.com, jos tarvitset apua.

    1. Sulje sovellus ja avaa se uudelleen.

    2. Varmista, että olet yhteydessä internetiin.

    3. Tarkista, pitääkö sovellus päivittää.

    4. Sammuta puhelimesi ja käynnistä se uudelleen.

    Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä support@cardiosignal.com.

Teknologia ja tietosuoja

  • Moderneissa älypuhelimissa on sisäänrakennetut, herkät liikesensorit (gyroskooppi ja kiihtyvyysanturi). Gyrokardiografia hyödyntää näitä sensoreita sydämen liikkeiden mittaamiseen. Teknologia on patentoitu ja huolellisesti validoitu lukuisissa kliinisissä tutkimuksissa. Kliinisistä tutkimuksista saadun näytön perusteella sen herkkyys (kyky havaita eteisvärinä) on 95,3 % ja spesifisyys (kyky havaita, että sinulla ei ole eteisvärinää) on 96,0 %. Tiimimme panostaa edelleen lääketieteelliseen tutkimukseen ja toteuttaa yhteistyössä useiden yliopistojen ja sairaaloiden kanssa muita sydänsairauksia koskevia kliinisiä tutkimuksia.

  • Luokittelemme mittaustulokset (havaittiinko merkkejä eteisvärinästä vai ei) terveystiedoiksi. Tarvitsemme suostumuksesi näiden tietojen käsittelyyn tarjotaksemme sinulle palveluamme.

  • Ei, tätä tietoa ei tarvita CardioSignalin käyttämiseen, emmekä kerää tätä tietoa.

  • CardioSignal lähettää mittaustiedot suojattuun pilvipalveluun, jossa tiedot salataan ja tallennetaan tietokantaamme. CardioSignal voi tallentaa tietoja, kuten mittaushistorian, sovelluksen välimuistiin. Näitä tietoja tarvitaan esimerkiksi sovelluksen käynnistyksen nopeuttamiseen. Tietosuojakäytännöstämme voit lukea lisää Tietosuojailmoituksestame.

  • Käytämme useita eri suojakeinoja varmistaaksemme, että meille antamasi tiedot pysyvät turvassa.

    • Tietoturvajärjestelmämme on ISO 27001 -sertifioitu.

    • Toiminnassamme noudatetaan tiukkoja prosesseja ja menettelytapoja, henkilöstöä koulutetaan ja toteutettuja toimenpiteitä arvioidaan jatkuvasti.

    • Ulkopuolisia tietoturva-auditointeja järjestetään säännöllisesti.

    • Kaikki suojattuun pilvipalveluun lähetetyt tiedot siirretään salatun yhteyden kautta, ja kaikki tietokantamme on salattu. Tietokannat salataan moderneilla tietoturva-algoritmeilla.

    • Tietokantamme ja palvelimemme sijaitsevat kumppaniemme datakeskuksissa, joilla on korkea käytettävyys, kumppaniemme palvelintilat on sertifioitu useiden standardien, esim. ISO/IEC 27001, ISO 9001, CSA STAR CCM. mukaan.

    • Sovelluksissamme ja palvelimissamme käytetään moderneja salausalgoritmeja.

CardioSignalin käytön lopettaminen

  • Voit peruttaa CardioSignal tilauksesi milloin vain puhelimesi asetuksissa. Tämä toimii hieman eri tavalla iPhone- ja Android-puhelimissa.

    Pääset CardioSignalin tilaustenhallintaan helposti suoraan sovelluksesta seuraavasti:

    • Avaa Profiili Aktiivisuus-näytön oikeasta yläkulmasta. → Hallitse tilauksia.

    • Sen jälkeen sinut siirretään puhelimesi tilaustenhallintaan.

    • Voit peruuttaa CardioSignal-tilauksen napauttamalla ‘Peruuta tilaus’.

    tai

    iPhone: Voit lopettaa tilauksesi Asetukset-valikossa. Avaa Asetukset -> iTunes ja App Store -> napauta Apple ID -> Näytä Apple ID -> Tilaukset -> CardioSignal -> Peruuta tilaus.

    Android: Voit lopettaa tilauksesi Google Play -sovelluksessa. Avaa Google Play -> Avaa valikko (oikeasta yläkulmasta) -> Valitse tilaukset -> CardioSignal -> Peruuta tilaus.

    Huomaa, että maksullisen tilauksesi peruutus ei automaattisesti poista käyttäjätiliäsi, joka sisältä mittaustietosi. Ks. Miten poistan CardioSignalin?

  • Ei mitään – pääset silti katselemaan mittaushistoriaasi käyttäjätililläsi peruutettuasi tilauksen. Voit myös tarvittaessa jakaa tuloksesi peruutuksen jälkeen. Mittaustoiminnon uudelleenaktivointi edellyttää uuden tilauksen ostamista.

  • Koska maksu- tilausjärjestelmämme toimii AppStoren ja Google Playn kautta, emme valitettavasti voi hyvittää sovellustilauksen hintaa suoraan sinulle.

    Siksi sinun on pyydettävä hyvitystä Google Playsta tai AppStoresta. Täältä saat lisätietoa hyvityksen hakemisesta

    o iPhone: https://support.apple.com/en-gb/HT204084

    o Android: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=en

    Ota yhteyttä käyttäjätukeen support@cardiosignal.com, jos tarvitset lisätietoa.

  • Voit poistaa käyttäjätilisi lopullisesti sovelluksen asetuksista:

    Kirjaudu CardioSignaliin → Avaa Profiili Aktiivisuus-näytön oikeasta yläkulmasta → Vieritä näytön loppuun → Napauta Poista tili.

    Tämän jälkeen voit poistaa sovelluksen puhelimestasi. Jos tilin poistaminen ei onnistu sovelluksessa, ota yhteyttä support@cardiosignal.com tilin poistopyyntöä varten.

    Huomaa, että tilin poistaminen ei automaattisesti peruuta maksullista tilaustasi – peruutus on tehtävä erikseen puhelimen asetuksissa, ks. Miten voin peruuttaa tilaukseni?

  • Käyttäjätilisi (sähköpostiosoite) poistetaan tietokannastamme. Mittaustuloksesi, sensoridata ja mahdolliset terveyskyselyvastauksesi säilytetään tietokannassamme anonymisoituina. Tietojen anonymisointi tarkoittaa, että emme pysty enää tunnistamaan sinua ja että tietokannassamme olevia tietoja ei voida millään tavalla yhdistää sinuun. Käytämme anonymisoituja mittaustietoja ainoastaan palvelumme parantamiseen sekä tutkimustarkoituksiin tietosuojakäytäntömme mukaisesti.